البند الذي لا يستطيع منافسونا توقيعه
يتضمّن كل عقد لدى BuyerSide Türkiye بنداً بعدم تلقّي أي عمولة: لا نقبل عمولة أو خصماً أو هدية أو ضيافة أو أي منفعة من أي مورّد أو وكيل أو مصنع له صلة بطلبية العميل. ويمنح الإخلالُ العميلَ حق الإنهاء الفوري واسترداد كامل الأتعاب. نصّ البند منشور كاملاً على هذه الصفحة.
نصّ البند
البند 4 — الاستقلالية وحظر المنافع
4-1 يتصرّف مقدّم الخدمة لمصلحة العميل حصراً، ولا يعمل وكيلاً أو ممثلاً أو وسيطاً لأي مصنّع أو مورّد أو شركة تجارية أو وكيل توريد فيما يتعلق بطلبية العميل.
4-2 لا يطلب مقدّم الخدمة ولا يقبل ولا يتلقّى، مباشرةً أو عبر أي طرف ذي صلة، أي عمولة أو حسم أو خصم أو أتعاب أو هدية أو ضيافة أو سفر أو إقامة أو أي منفعة من أي مورّد أو مصنع أو وكيل أو طرف ثالث له صلة بطلبية العميل.
4-3 تُفوتر تكاليف الغير المتكبّدة نيابةً عن العميل بالتكلفة الموثّقة مع إرفاق الإيصالات، دون هامش أو عمولة أو رسم مناولة.
4-4 يُفصح مقدّم الخدمة خطياً عن أي علاقة سابقة أو قائمة بأي مورّد قيد التقييم قبل بدء العمل.
4-5 يخوّل الإخلالُ بالبند 4-2 العميلَ إنهاء الاتفاقية بأثر فوري واسترداد كامل ما دفعه من أتعاب، دون إخلال بأي تعويض آخر.
هذا ليس بياناً عن القيم. هذا شرط في العقد الذي توقّعه، وله جزاء.
لماذا يزن هذا أكثر مما يبدو
تتراوح عمولة المورّد في التجارة التصديرية التركية عادةً بين ثلاثة وثمانية بالمئة من قيمة الطلبية، يدفعها المصنع للوكيل، وهي غير ظاهرة في فاتورتك. في طلبية بقيمة 200 ألف يورو يعني ذلك ما بين 6 آلاف و16 ألف يورو تذهب لمن أخبرك أن المصنع جيّد.
المشكلة ليست المال بل الحافز. الوكيل الذي يكسب نسبة من القيمة المشحونة يكسب أكثر حين تُشحن بضاعتك ولا يكسب شيئاً حين لا تُشحن. وفي اللحظة التي تحتاج فيها من يقول «لا تحوّل الدفعة»، يكون دخل ذلك الشخص معلّقاً بالجواب المعاكس.
قاعدة الزيارة
تطبيق واحد يستحق ذكره منفصلاً: حين يزور فريقك تركيا، نحن من يفوتر الفندق والسائق والمترجم — لا المصنع.
الزيارة التي يستضيفها المورّد هي أقدم وأنجع تنازل في هذه التجارة. ثلاثة أيام من الضيافة، ثم يجري حديث السعر يوم الجمعة بين ضيف ومضيف بدل أن يكون بين مشترٍ وبائع. ليست رشوة ولا يسمّيها أحد كذلك، ولهذا بالضبط تنجح.
الأسئلة الشائعة
ماذا لو عرض عليكم مصنع شيئاً دون علمنا؟
نرفضه ونُفصح لك عن العرض خطياً. تكرار العروض من المورّد نفسه معلومة تستحق التبليغ عن طريقة عمله.
كيف نتحقق من أنكم لا تأخذون عمولة؟
بثلاث طرق: البند يمنحك حقاً تعاقدياً؛ وكل التكاليف المارّة تأتي بإيصالات وبالتكلفة؛ ويمكنك أن تطلب مرة واحدة في كل تكليف إقراراً موقّعاً منّا بالالتزام بالبند 4 لتلك الطلبية تحديداً.