Die Klausel, die unsere Wettbewerber nicht unterschreiben können
Jeder Vertrag von BuyerSide Türkiye enthält eine Null-Provisions-Klausel: Wir nehmen von keinem Lieferanten, Agenten oder Werk, das mit der Bestellung des Kunden zu tun hat, Provision, Rabatt, Geschenk, Bewirtung oder sonstige Vorteile an. Ein Verstoß gibt dem Kunden ein fristloses Kündigungsrecht und einen Anspruch auf vollständige Rückzahlung des Honorars. Der Wortlaut steht auf dieser Seite.
Der Wortlaut
§ 4 — Unabhängigkeit und Zuwendungsverbot
4.1 Der Dienstleister handelt ausschließlich im Interesse des Auftraggebers und tritt im Zusammenhang mit dessen Bestellung nicht als Vertreter oder Vermittler eines Herstellers, Lieferanten, Handelsunternehmens oder Beschaffungsagenten auf.
4.2 Der Dienstleister wird weder unmittelbar noch über verbundene Personen Provisionen, Rückvergütungen, Rabatte, Honorare, Geschenke, Bewirtungen, Reisen, Unterkünfte oder sonstige Vorteile von Lieferanten, Werken, Agenten oder Dritten annehmen, die mit der Bestellung des Auftraggebers in Verbindung stehen.
4.3 Für den Auftraggeber verauslagte Fremdkosten werden zum belegten Selbstkostenpreis ohne Aufschlag, Provision oder Bearbeitungsgebühr abgerechnet.
4.4 Der Dienstleister legt jede frühere oder bestehende Beziehung zu einem zu bewertenden Lieferanten vor Aufnahme der Tätigkeit schriftlich offen.
4.5 Ein Verstoß gegen § 4.2 berechtigt den Auftraggeber zur fristlosen Kündigung und zur vollständigen Rückerstattung aller gezahlten Honorare, unbeschadet weiterer Ansprüche.
Das ist kein Leitbild. Das ist eine Vertragsbestimmung mit Rechtsfolge.
Warum das mehr wiegt, als es klingt
Lieferantenprovisionen im türkischen Exportgeschäft liegen üblicherweise zwischen drei und acht Prozent des Auftragswerts, gezahlt vom Werk an den Agenten und auf Ihrer Rechnung unsichtbar. Bei einem Auftrag von 200.000 € sind das 6.000 bis 16.000 €, die an denjenigen fließen, der Ihnen gesagt hat, das Werk sei gut.
Das Problem ist nicht das Geld, sondern der Anreiz. Ein Agent, der prozentual am verschifften Wert verdient, verdient mehr, wenn Ihre Ware verschifft wird, und nichts, wenn nicht. Genau in dem Moment, in dem Sie jemanden brauchen, der „Restzahlung stoppen" sagt, hängt dessen Einkommen an der Gegenantwort.
Die Reiseregel
Ein Anwendungsfall, der gesondert erwähnt gehört: Wenn Ihr Team in die Türkei reist, stellen wir Hotel, Fahrer und Dolmetscher in Rechnung — niemals das Werk.
Eine vom Lieferanten ausgerichtete Einkaufsreise ist das älteste und wirksamste Zugeständnis der Branche. Drei Tage Gastfreundschaft, und das Preisgespräch am Freitagnachmittag findet zwischen Gast und Gastgeber statt statt zwischen Käufer und Verkäufer. Es ist keine Bestechung und niemand nennt es so — genau deshalb funktioniert es.
Häufige Fragen
Was, wenn ein Werk Ihnen ohne unser Wissen etwas anbietet?
Wir lehnen ab und legen Ihnen das Angebot schriftlich offen. Wiederholte Angebote desselben Lieferanten sind selbst eine berichtenswerte Information darüber, wie dieser Lieferant Geschäfte macht.
Wie können wir überprüfen, dass Sie keine Provision nehmen?
Auf drei Wegen: die Klausel gibt Ihnen einen vertraglichen Anspruch; alle durchlaufenden Kosten kommen mit Belegen zum Selbstkostenpreis; und Sie können je Auftrag einmal eine von uns unterzeichnete Erklärung zur Einhaltung von § 4 für genau diese Bestellung verlangen.